Questions fréquentes
Des réponses rapides aux questions courantes sur Trackifi.
Qu’est-ce que Trackifi ?
Trackifi est une plateforme pour équipes de conseil qui réunit suivi du temps, affectation des ressources, planification, analyse et facturation.
Existe-t-il un forfait gratuit ?
Oui. Gratuit comprend le suivi du temps, les projets illimités, les affectations, la facturation et les rapports pour un utilisateur. Sans carte bancaire.
Combien coûte Premium ?
Premium coûte 15 € par utilisateur et par mois ou 144 € par an (12 €/mois, facturation annuelle). Chaque salarié ou indépendant qui saisit des heures compte comme utilisateur.
Y a-t-il un essai gratuit ?
Oui. Chaque nouvel espace bénéficie d’un mois d’essai Premium sans carte bancaire. Ensuite, choisissez Premium pour l’équipe ou Gratuit pour un utilisateur.
Puis-je résilier à tout moment ?
Oui. Vous pouvez changer de forfait ou résilier à tout moment. Les changements prennent effet à la fin de la période de facturation en cours.
Où mes données sont-elles stockées ?
Trackifi est basé en Finlande. Consultez nos pages sécurité, confidentialité et DPA pour les conditions d’hébergement et de traitement.
Quelles intégrations sont disponibles ?
Procountor est disponible pour la facturation et Google Calendar pour le suivi du temps. Slack, l’API et Netvisor arrivent prochainement.
Combien de temps prend la mise en route ?
La plupart des équipes démarrent en quelques jours. Configuration, migration et formation sont accompagnées sans frais supplémentaires.
Les indépendants comptent-ils comme utilisateurs ?
Oui. Toute personne qui saisit des heures, salariée ou indépendante, compte comme un utilisateur.
Comment obtenir de l’aide ?
Écrivez à [email protected] ou depuis l’application. Nous visons une réponse en quelques heures les jours ouvrés.
Encore des questions ?
Nous sommes là pour vous aider. Contactez-nous.